ازاي اتواصل مع الدعم الفني لتطبيق

[ZAhmed]

الإجابة هنا في ولع النور ما بين السطور

@ZAhmed

كيف أتواصل مع الدعم الفني

لو حضرتك عايز تكتب المشكلة اللي بتواجهك أكتبها في المنتدى zamericanenglish وإن شاء الله هتلاقي كتير يساعدوك

لو عايز تتواصل مع الدعم الفني فيه طريقتين

١- التواصل من خلال التطبيق

افتح التطبيق، وبعدين هتلاقي ٣ أيقونات تحت
اضغط على الأيقونة اللي في النص اسمها مساعدة help

وبعدين هتلاقي فوق على اليمين علامة محادثة💬، اضغط عليها، وبعدين اضغط على add ticket واكتب اللي انت عايزه
سواءً مشكلة بتواجهك أو اقتراح عايز تضيفه للتطبيق

بس لازم تبعت لقطة شاشة مع السؤال

٢- التواصل مع صفحة الفيسبوك

دي هي الصفحة الرسمية الوحيدة لطليق

Taleek طليق

ولكن هي مخصصة للإعلان عن المنتجات اللي بيصنعوها، زي كتب المستوى الأول والثاني والثالث، تيشيرتات أكتوكود، دفتر أكتوكود وقلم أكتوكود التاتش، وقلم أكتوكود الفولاذي، وزجاجة أكتوكود اللي بتحافظ على المياة الباردة، ميدالية مفاتيح، إلخ إلخ إلخ.

مع ملاحظة انك لو هتتواصل معاهم عشان مشكلة في دفع اشتراك مدفوع، اكتب في العنوان عشان يعطوك أهمية أكبر.