سلام، استاذ انا وصلت للدرس ٢٢من قسم تعلم من الصفر بس ماعم يفتح معي الدرس اللي بعدو ، وجربت الكورسات الباقين مافتح ولا درس معي، شو المشكلة بلا أمر عليك
التطبيق جديد لسا ما استقر بشكل كلي
اذا مستعجلة شاهدي من يوتيوب
لو حضرتك مش عارفة ف التطبيق بيسمح بدرسين ٢ فقط في اليوم
لو حضرتك عارفة والدرس برضو مش بيفتح بعد ٢٤ ساعة، ابعتي تيكيت لهم من التطبيق واتفرجي على اليوتيوب، التطبيق مليان مشاكل
اوكي شكرا
شكرا الك لا مو مستعجلة،
يعني ايه نبعت تيكت من التطبيق ؟؟
التيكيت دا هي رسالة بتبعتيها من جوا التطبيق لأستاذ إبراهيم عادل، لكن غالباً مش هو اللي هيقرأ الرسالة ويرد، هو عنده فريق دعم بيردو على الأسئلة
طريقة أن حضرتك تبعتي تيكيت:
افتحي التطبيق، وبعدين هتلاقي ٣ أيقونات تحت، اللي في النص اسمها مساعدة help
اضغطي عليها
وبعدين هتلاقي فوق على اليمين علامة محادثة، اضغطي عليها، وبعدين اضغطي على add ticket واكتبي اللي انتي عايزاه لفريق عمل الأستاذ أو اشرحي مشكلة بتواجهك وهم هيردو عليك
بس لازم تبعتي مع السؤال سكرين شوت
تيكت يعني مساعدة من الدعم الفني