مشكلتي حين اعمل تسجيل حساب جديد يظهر لي ان اختار اللغة ولا يوجد اي لغة حتى اختارها ، قمت بازالة البرنامج واعادته مرة اخرى ولكن نفس المشكلة . ارجو المساعدة
وانا ايضًا نفس المشكلة
برجاء إرسال تيكت للمساعدة من داخل التطبيق وهذا ضروري في هذا النوع من المشاكل تحديدا
لماذا؟
لان التيكت التى ترسلها تحتوى على بيانات كثيرة تفيدنا في فحص المشكلة والوصول لأصل الخلل ومعالجته
من فين ادخل علي المستويات
لا استطيع ارسال تيكت لان التطبيق لا يسمح لى بالدخول، فقط تظهر لى شاشه ادخل الايميل والباسورد، واذا ضغطت على start learning او sign up تظهر لى هذه الصورة التى فوق، ولا تظهر لى اى لغة
استاذ ماذاتعني بـ( تيكيت) اصل التطبيق مايفتح لان اعتقد اصدار النظام مايتوافق ويا التطبيق
يقصد تاخد اسكرين للمشكلة وتبعتها
أنا برس ticket مش بترضى تترسل عندي يا أستاذ لكن سأحاول مجددا
لازم ترفقها بسكرين شوت
بعمل والله كدة هجربها تاني
جرب كدا وشوف
تمام حاضر
تدخل على قسم المساعدة وترسل وسترسل رسالة هذا يكون بعد التسجيل طبعا على حد علمي
رسالة باسكرين توضح فيها المشكلة من ع التطبيق
ticket
تعني تذكرة او بطاقة دخول
هنا يقلك ticket يعني اعطيني تذكرة للمشكلة بطاقة للمشكلة او لقطة شاشة او Screenshot للمشكلة