لو حضرتك عايز تكتب المشكلة اللي بتواجهك أكتبها هنا وإن شاء الله هتلاقي كتير يساعدوك
لو عايز تتواصل مع الدعم الفني فيه ٣ طرق
١- التواصل مع الدعم من خلال التطبيق
والطريقة دي الدعم الفني مش هيرد عليك بنسبة عالية
كل اللي شوفتهم بعتو تيكيت، الدعم الفني لم يرد عليهم
ممكن يرد وممكن لأ
افتح التطبيق، وبعدين هتلاقي ٣ أيقونات تحت
اضغط على الأيقونة اللي في النص اسمها مساعدة help
وبعدين هتلاقي فوق على اليمين علامة محادثة، اضغط عليها، وبعدين اضغط على add ticket واكتب اللي انت عايزه
سواءً مشكلة بتواجهك أو اقتراح عايز تضيفه للتطبيق
بس لازم تبعت سكرين شوت مع السؤال
٢- التواصل مع مشرفي المنتدى
لو حضرتك مش عايز تقول المشكلة تقدر تتواصل مع
١- البشمهندس يوسف @Youssef_abdallah
٢- البشمهندس أحمد @ahmedAttia
٣- الأستاذ إبراهيم عادل @Ibrahim
اضغط على اسم الشخص اللي عايز تتواصل معاه
ثم اضغط على كلمة رسالة
واكتب المشكلة اللي بتواجهك
وإن شاء الله تتحل المشكلة
٣- التواصل مع صفحة الفيسبوك
دي هي الصفحة الرسمية الوحيدة للأستاذ على الفيسبوك
ولكن هي مخصصة للإعلان عن المنتجات اللي بيصنعوها، زي كتب المستوى الأول والثاني والثالث، تيشيرتات أكتوكود، بنطلونات، دفتر أكتوكود وقلم أكتوكود التاتش، وقلم أكتوكود الفولاذي، وزجاجة أكتوكود اللي بتحافظ على المياة الباردة، ميدالية مفاتيح، إلخ إلخ إلخ
ممكن حضرتك تكتب المشكلة، وهم ممكن يساعدوك وممكن يقولو لك الصفحة دي مخصصة للمنتجات مش للرد على المشاكل، اتواصل مع الدعم عن طريق التطبيق
هم دول ال٣ طرق للتواصل مع الأستاذ أو فريق الدعم
مع ملاحظة انك لو لتتواصل معاهم عشان مشكلة في دفع اشتراك بريميوم، اكتب في العنوان عشان يعطوك أهمية أكبر