مشكلة بالاشتراك

[RamiMahmoud]

تم سداد قيمة الاشتراك ولم تتم الترقية داخل التطبيق
وارسلت ايميل بالمشكله منذ اكثر من اسبوع ولم يتم حلها

[ZAhmed]

ابعت تذكرة (ticket) لفريق العمل على التطبيق وارفق الصورة دي واوصفله مشكلة حضرتك

[RamiMahmoud]

شكرا لك
حاولت بالفعل ارسل Ticket اكثر من مره ولكن بعد الضغط علي SUBMITلم يتم الارسال

[ZAhmed]

هل أرسلت صورة ينبغي إرسال صورة تصف مشكلتك

[RamiMahmoud]

نعم ارسلت. المشكلة ليست في مرفقات الايميل
المشكله انه مفيش حد بيشوف الايميل
لان لو في مرفقات نا

قصة كان رد علي الايميل وطلبها